Условия работы (Договор-оферта)

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ:

Шановний Покупець книжкового сайту: bebebooks.com.ua (далі- сайт), звертаємо Вашу увагу, що використання у будь-якому вигляді сайту (включаючи розміщення Вами замовлень на сайті, заповнення заявок та інші дії) означає, що Ви ознайомлені з умовами даного Договору, а також приймаєте пропозицію укласти даний Договір Публічної Оферти. Даний Публічний Договір є обов’язковим для виконання сторонами договору. У випадку вашої незгоди з умовами даного Публічного Договору, ви зобов’язані утриматись від використання сайту та залишити його.

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ:

Продавець книжкового інтернет-магазину «BeBeBooks», розміщеного на сайті www.bebebooks.com.ua, Фізична особа – підприємець Казьмін Є.Л., місцезнаходження: вул.Ак.Ромоданова, 4.

Замовлення – належним чином оформлена та розміщена на сайті заявка Покупця (у якій мають бути заповнені всі відповідні поля у розділі «Оформлення замовлення»), направлена Продавцю, с пропозицією продажу вибраного на сайті Товару/переліку Товару з зазначення його кількості.

Покупець — юридична особа, фізична особа-підприємець або фізична особа, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, вказана в розділі «Оформлення замовлення» в якості особи, уповноваженої оплатити і отримати товар, яка погодилася з умовами Договору Публічної оферти і виконало всі її умови, описані нижче.

Пропозиція – відомості про товар, розміщені Продавцем на сайті, включають в себе інформацію про товар, його ціну, спосіб оплати і доставки, а також інші умови придбання товару, за їх наявності. Пропозиція є інформацією про можливі умови покупки товару, оплати, доставки, повернення товару, гарантії тощо.

Товар – матеріальний об’єкт, пропонований до продажу Продавцем, інформація про який розміщена на сайті, з зазначення ціни, назви, опису, характеристики та вказано статус його доступності.

Договір — даний публічний договір, що включає в себе його умови та додатки до нього.

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір регулює порядок доступу Покупця до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання сайту, а також можливістю придбання товарів і інші умови.

1.2. Сайт є платформою для розміщення пропозицій, про продаж товарів Продавцем.

1.3. Даний договір відповідно до ст. ст. 633, 641, 642 і роз. 63 Цивільного кодексу України є Публічним договором (офертою) і адресовано необмеженому колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), бажаючих придбати товари, інформація про яких міститься на Сайті. Оскільки цей Договір є публічним договором, то отримуючи доступ до матеріалів сайту, вважається, що Покупець приєднався до цього Договору.

1.4. Інформація про Товар, що пропонується до продажу, відображається на сайті і є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Продавцем в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це Покупця. Всі зміни вступають в силу після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації.

1.5. Інформація про товар Продавця, умови його придбання, ціни і будь-яка інша інформація Продавця точно відображається на Сайті.

1.6. Замовляючи товар на Сайті, Покупець погоджується з усіма умовами цього Договору та його додатків.

1.7. Пропозиція на Сайті є офертою. Покупець після ознайомлення з Пропозицією вправі прийняти оферту шляхом вибору товару та заповнення форми в розділі «Оформлення замовлення».

1.8. Інформація про Товар розміщена безпосередньо на Сайті, крім цього при отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання товару, Покупець зобов’язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на Товарі і / або упаковці та / або в товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про товар Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв’язку за телефонним номером +380665180234 до моменту прийняття такого товару.

 2. Реєстрація на сайті і порядок оформлення Замовлення

2.1. Для отримання можливості здійснити покупку на сайті Покупець може зареєструватися на сайті. Для цього він повинен натиснути кнопку «Вхід» і заповнити реєстраційну форму. Продавець залишає за собою право відхилити будь-яку заявку про реєстрацію та / або припинити таку реєстрацію на Сайті.

2.2. Покупець може здійснити Замовлення товару без відповідної реєстрації, але при цьому ним повинні бути коректно заповнені обов’язкові поля у формі «Оформлення замовлення».

2.3. При реєстрації на Сайті, а саме заповненні реєстраційної форми, Покупець зобов’язується вказувати інформацію, позначену як обов’язкова, а також Покупець несе відповідальність за достовірність, правильність та правдивість як обов’язкової, так і інший наданої інформації. У разі виявлення надання Покупцем недостовірної, неправильної або неправдивої інформації, наданої зареєстрованим Покупцем, Продавець безумовно залишає за собою право в будь-який момент анулювати Облікову запис такого зареєстрованого Покупця без будь-яких компенсацій або відшкодування.

2.4. Внесенням інформації в реєстраційну форму сайту, а також оформленням Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору, і всі дії, які їм будуть здійснені, не суперечитимуть умовам цього Договору.

2.5. Замовлення вважається прийнятим до виконання, а Договір між Покупцем і Продавцем – укладеним після отримання Покупцем електронного повідомлення на адресу електронної пошти від Продавця або шляхом здійснення телефонного дзвінка Продавцем на номер мобільного телефону, зазначеного при реєстрації Покупцем, з підтвердженням факту узгодження і прийому Замовлення.

2.6. Продавець має право відхилити Замовлення в разі фактичної відсутності товару на складі шляхом надсилання електронного повідомлення або здійснення телефонного дзвінка Покупцеві. В такому випадку права і обов’язки Сторін, пов’язані з продажем, доставкою і передачею замовленого товару Покупцеві і оплатою його Продавцю, передбачені цим Договором, припиняються, а вартість товару, в разі сплати за нього, повертається Покупцю.

2.7. У випадку відсутності можливості підтвердження Заявки Покупця Продавцем, з причин невірно вказаної адреси електронної пошти або \ і номера телефону, Продавець має право скасувати таке непідтверджене Замовлення без будь-яких компенсацій Покупцю.

3.Вартість і умови оплати товарів

3.1. Ціна товару вказана на Сайті у відповідному розділі на момент оформлення Замовлення і не включає вартість доставки.

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на товар, виклавши таку інформацію на Сайті. Однак Продавець не має права змінювати ціну замовленого товару після того, як замовлення було прийняте Продавцем, а Покупець отримав електронне повідомлення або телефонний дзвінок, який підтверджує Замовлення, або Покупець здійснив розрахунок за товар.

3.3. Вартість товару оплачується в національній валюті України – гривні.

3.4. Покупець може здійснити оплату замовленого Товару: банківською картою Visa або MasterCard на Сайті в момент оформлення Замовлення; перерахувавши кошти безпосередньо перед отриманням Товару на банківський рахунок Продавця; готівкою або банківською картою Visa або MasterCard в терміналах, розміщених у поштових відділеннях, перед отриманням Замовлення.

3.5. Покупець розуміє і погоджується з тим, що оператором по прийому і проведення платежів за товари, представлені на Сайті, є, в залежності від обставин, одна з компаній-еквайєрів, підключена до Сайту і обрана самостійно Покупцем в процесі здійснення оплати за товар.

3.6. Товар, до моменту його передачі Продавцем, повинен бути повністю оплачений Покупцем.

3.7. У разі якщо Замовлення анульовано Покупцем або відхиллено Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню, а вже витрачені кошти на доставку, понесені до моменту анулювання Замовлення Покупцем, поверненню не підлягають.

3.8. При анулюванні Замовлення або проведенні повернення товару грошові кошти підлягають поверненню Покупцю.

3.9. При поверненні товару грошові кошти підлягають поверненню Покупцю тільки після отримання товару і обробки Продавцем належним чином заповненої заяви на повернення.

3.10. Повернення грошових коштів може відбуватися одним із таких способів: на банківську карту, з якої була проведена оплата Покупцем; шляхом здійснення поштового переказу.

3.11. Термін повернення грошових коштів залежить від обраного способу повернення (в термін від декількох годин до 3 банківських днів – при поверненні на карту, і протягом 15-ти банківських днів при поверненні поштовим переказом).

3.12. Продавець може обмежувати можливість використання деяких із способів здійснення оплати замовленого Товару (п. 3.4.).

4.Порядок передачі товару

4.1. Доставка товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим і територій проведення ООС.

4.2. Доставка Замовлення товару здійснюється протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту обробки і узгодження Замовлення Продавцем з Покупцем за вказаною Покупцем адресою. Доставка по території Києва можлива в день оформлення Замовлення відповідно до погоджених умов доставки.

4.3. Доставка Замовлення на суму більшу, ніж 1000 (тисяча) гривень, здійснюється безкоштовно* (виключаючи великогабаритний товар). *Доставка здійснюється за рахунок Продавця.

4.4. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно вибрати спосіб доставки, а саме: кур’єрська доставка (вручення кур’єром за адресою, вказаною Покупцем); отримання товару в обраному поштовому відділені, відділенні служби доставки (відділення служби доставки можливо вибрати зі списку зазначених на Сайті); самовивіз з магазину\складу Продавця (адреси вказані у відповідному розділі на Сайті).

4.5. Вартість доставки товарів здійснюється за тарифами Компаній, які безпосередньо здійснюють доставку товару. Вся необхідна інформація щодо доставки товарів вказується Покупцем при оформленні Замовлення в розділі «Оформлення замовлення» на Сайті.

4.6. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання строків доставки, вказаних на Сайті, однак, затримки доставки можливі в результаті непередбачених обставин, які знаходяться поза контролем Продавця (обставини форс-мажору). Продавець інформує Покупця в разі виникнення форс-мажорних обставин і узгоджує нові умови доставки по електронній пошті або за допомогою засобів телефонного зв’язку.

4.7. Моментом отримання товару Покупцем є підписання Покупцем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого ним товару (товарно-транспортна накладна, акт прийому-передачі, декларація на пересилку і т.п.) або фактичного отримання Покупцем товару і здійснення ним дій, що свідчать про прийняття товару. Для видачі Товару Покупцю останній зобов’язаний пред’явити при отриманні Товару документ, що засвідчує особу (паспорт).

4.8. Перед відправкою Покупцю товару, він перевіряється Продавцем. При отриманні товару Покупець зобов’язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, акт прийому-передачі і т.п.) і в разі виявлення невідповідностей на місці пред’явити претензії службі доставки. Продавець не несе відповідальність за дії Компанії, що забезпечують доставку товару Покупцям.

4.9. Покупець має право порушити цілісність упаковки товару, провести огляд товару, а також розпорядитися товаром будь-яким іншим способом на свій розсуд, але після його повної оплати. Вказане положення не позбавляє Покупця прав, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» про повернення товару належної та неналежної якості.

4.10. Покупець має право призначити Одержувачем придбаного товару третю особу. В цьому випадку Покупець зобов’язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації отримувача і доставки йому товару. На відносини Сторін в такому випадку поширюється положення ст. 636 Цивільного кодексу України.

4.11. Продавець може обмежувати можливість використання деяких із способів доставки Товару при оформленні Замовлення (п. 4.5.).

5.Гарантійні умови

5.1. За умови дотримання вимог щодо належної експлуатації товару Покупцем Продавець гарантує високу якість товару протягом терміну гарантії. Термін гарантії на товар становить 14 (чотирнадцять) календарних днів, якщо інше не встановлено виробником (постачальником) і/або законодавством або не вказано на Сайті.

5.2. Гарантійний термін починається з моменту передачі товару Покупцеві, що вказується у відповідному документі. Вся необхідна інформація щодо гарантійних умов по придбаних на Сайті товарам вказується у відповідних розділах сайту.

6.Повернення товару

6.1. У разі якщо товар не відповідає очікуванням Покупця, він має право повернути придбаний товар належної якості протягом 14 (чотирнадцять) календарних днів з дня його отримання, при дотриманні умов, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».

6.2. Не підлягають поверненню товари належної якості, визначені Постановою Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »від 19.03.1994 р № 172. (надалі -Постанова).

6.2.1. Згідно вимог Постанови друковані видання (книжкова продукція) належної якості не підлягають обміну (поверненню).

6.3. Для здійснення повернення товару Покупець повинен повідомити про це шляхом здійснення дзвінка на відповідний номер, який вказаний на Сайті або повідомити про це за адресою електронної пошти: [email protected] з позначкою «Вимога Повернення товару».

6.4. Товар, що повертається повинен мати товарний вигляд, повинні бути збережені ярлики, бирки, упаковка зі штрих-кодом, товар не повинен мати слідів використання і т.п.

6.5. При поверненні (відправлення з допомогою служби доставки) товару, що поставляється в індивідуальній упаковці (упаковці виробника), необхідно упакувати такий товар додатково і зберегти вид товару в індивідуальній упаковці. Продавець має право відмовити в прийомі товару, що повертається, якщо він був упакований неналежним чином, в результаті чого на ньому (на індивідуальній упаковці) залишилися сліди і / або пошкодження (в т.ч. що виникли при його транспортуванні (подряпини, прим’яті, нанесення маркувань, додаткова фіксація скотчем вантажу і / або супровідних документів та ін.) – як товар, товарний вигляд якого не збережено Покупцем.

6.6. Повернення товару неналежної якості.

6.6.1. Повернення товару неналежної якості здійснюється протягом встановленого гарантійного строку для даного виду товару, в порядку і в терміни, встановлені законодавством, супровідними документами на товар та / або зазначені Постачальником при наданні інформації про товар.

6.6.2. У разі виявлення протягом гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару або через його фальсифікації, підтверджених за необхідності висновком експертизи, Продавець в порядку і в терміни, встановлені законодавством і на підставі обов’язкових для сторін правил і / або даної публічної оферти , повертає Покупцю сплачену за товар грошову суму.

6.6.3. Вимоги Покупця повинні бути пред’явлені шляхом направлення письмової заяви за адресою: Київ, вул. Ак.Ромоданова, 4, кв.8 на ім’я Продавця.

6.6.4. Якщо разом з товаром Покупцю було надано технічний паспорт, гарантійний талон або інший документ, вимоги Покупця розглядаються Продавцем тільки за умови надання зазначених документів.

6.6.5. Продавець має право відмовитися від приймання товару, відправленого Покупцем без надання вищевказаних документів, а також не розглядати заяву (претензію) Покупця до усунення допущених ним недоліків. У разі, якщо Покупець не направить зазначені документи протягом 1 (одного) місяця, зобов’язання продавця щодо забезпечення збереження такого спрямованого товару припиняються, і він має право розпорядитися товаром на свій розсуд. Продавець не зобов’язаний здійснювати зворотний відправку товару, заяву за яким оформлено неналежним чином і не представлені належні документи.

6.6.6. Вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо продавець доведе, що дефекти товару виникли внаслідок порушення Покупцем правил використання товару, умов його зберігання або умов його повернення.

6.6.7. Вимоги Покупця розглядаються протягом 14 робочих днів з моменту їх отримання.

6.7. Повернення книжкової продукції належної якості здійснюється протягом 7 (семи) днів з моменту отримання, за умови, що книги не використовувалися і збережений їх товарний вигляд, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Прийняття рішення про прийняття поверненої книжкової продукції на вирішується Продавцем у кожному окремому випадку самостійно та на розсуд Продавця. У випадку прийняття рішення про прийняття поверненої книжкової продукції, повернення книжкової продукції проходить за рахунок Продавця.

6.8. Додатково необхідна інформація щодо повернення товару міститься у відповідних розділах сайту.

7. Доступ к Сайту

7.1. Продавець докладає всіх можливих зусиль для забезпечення належного функціонування сайту, проте не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених цим Договором, а також за шкоду, заподіяну в зв’язку з цим, в результаті, але не обмежуючись: неправомірними діями третіх осіб; збоями в роботі сайту, зумовленими помилками в коді, комп’ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду в програмному забезпеченні Сайту; відсутністю інтернет-з’єднань між пристроєм Покупця і сервером Сайту, а також між сервером Сайту і мережею Інтернет; проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу Сайту; виконанням оновлень програмного забезпечення Сайту; за прийнятними і набранням чинності рішенням уповноважених органів державної влади.

7.2. З метою недопущення несанкціонованого автоматичного сканування Сайту, а також використання сайту з метою проведення шахрайських дій і при наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях з боку Покупця, по використанню сайту Продавець залишає за собою право: заблокувати доступ до Сайту; скасувати всі покупки, здійснені шляхом використання несанкціонованого доступу; стягнути відшкодування збитків, заподіяних використанням неавторизованого доступу до Сайту;

7.3. Обліковий запис на Сайті передбачає можливість його використання виключно одним користувачем Сайту. Не допускається передача даних облікового запису третім особам. У разі виявлення фактів передачі даних немає облікового запису третім особам або фактів колективного користування облікового запису, Продавець має право заблокувати цей Облікову запис, скасувати покупки, зроблені за допомогою цього Облікового запису.

8. Відповідальність Сторін

8.1. Покупець сайту погоджується і гарантує не робити будь-яких дій, які можуть розглядатися як порушують українське законодавство або норми міжнародного права, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і / або суміжних прав, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування Сайту і його сервісів.

8.2. Покупець зобов’язаний своєчасно проінформувати Продавця про несанкціонований доступ до Облікового запису Покупця третіми особами. Для інформування Покупець повинен звернутися в Службу підтримки за координатами, вказаними на Сайті.

8.3. Покупець не має права передавати право користування власним Обліковим записом третім особам. У разі виявлення фактів передачі даних облікового запису третім особам або фактів колективного користування Обліковим записом, Продавець має право заблокувати цей Облікову запис, скасувати покупки, зроблені за допомогою такого Облікового запису.

8.4. Покупцеві заборонено пропонувати або використовувати інформацію, розміщену на Сайті в комерційних цілях без письмової згоди його авторів / правовласників і Продавця.

8.5. Приймаючи умови Договору, Покупець підтверджує, що ознайомлений і згоден з умовами цього Договору.

8.6. Коментарі та інші записи Покупця на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятих норм моралі та моральності.

8.7. Використання матеріалів сайту без письмової згоди Продавця не допускається. При узгодженому повному або матеріалів сайту, посилання на сайт є обов’язковим.

8.8. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, зазначених в реєстраційній формі і формі Замовлення. У разі якщо некоректне, неточне і / або неправильне зазначення даних в заявці призвело до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою товару по невірно вказаною адресою або видачу товару невірно вказаним Одержувачу, все пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Покупцем в якості оплати товару.

8.9. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю лежать на банківських установах і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися  Покупець. Продавець не бере на себе відповідальність за їх дії.

8.10. Продавець не несе відповідальності за роботу інтернет провайдерів, процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв’язку, банківських установ, сервісів оплати Visa / MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були загублені або пошкоджені. Будь-які претензії і суперечки по проведенню платежів і отримання грошових повернень, Покупець посилає такій самостійно обраній компанії, а в разі неможливості їх вирішення мирним шляхом вони вирішуються відповідно до положень діючого законодавства України та розділу 8 цього Договору.

8.11. Єдиним засобом відшкодування, що надаються Покупцеві в разі невідповідності фактичних умов продажу цього Договору, є надання Покупцеві права відмовитися від отримання відповідного товару і вимагати повернення сплаченої за нього вартості. Покупець має право скористатися даним правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання товару.

8.12. Продавець не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Покупцями доступу до Сайту.

8.13. Відповідальність Продавця не може перевищувати вартості придбаних товарів на Сайті і не включає будь-яку упущену вигоду, непрямі збитки, збиток, нанесений третім особам.

8.14. Продавець не несе відповідальність за дії компаній, що забезпечують доставку товару Покупцеві, в тому числі за терміни доставки, а також за збереження цілісності товару при перевезенні службами доставки.

8.15. Відповідальність Продавця при зміні умов пропозиції до продажу і продажу товару обмежується правом Покупця відмовитися від придбання товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів.

9. Вирішення спорів

9.1. Цей Договір складено у відповідності до законодавства України. Покупець, що знаходиться за межами цієї юрисдикції, повністю згоден підпорядкувати правовідносини, що виникають під час будь-якого користування Сайтом, законодавству України, а ці умови діють до нього в максимальному дозволеному її юрисдикцією обсязі без застосування будь-яких колізійних норм.

9.2. Сторони підтверджують, що в разі якщо будь-яка умова цього договору стане або буде визнано недійсним у зв’язку з невідповідністю закону, ця умова не буде прийматися до уваги або ж Сторонами будуть вживатися заходи щодо зміни договору в тій мірі, щоб зробити договір дійсним і зберегти в повному обсязі наміри Сторін.

9.3. Покупець визнає і погоджується, що рішення всіх можливих суперечок, які виникли з відносин між Сторонами і залагодити які Сторони не змогли шляхом переговорів протягом як мінімум 30 днів, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.

10. Використання персональних даних Покупця

10.1. Інформація, зазначена Покупцем в реєстраційній формі (ПІБ, номер мобільного телефону, e-mail, поштова адреса і т.п.), є його персональними даними. Персональні дані користувача є конфіденційною інформацією, збір і подальша обробка персональних даних здійснюється Покупцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та іншими нормативно-правовими актами України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Покупцем.

10.2. Своєю згодою з цим Договором Покупець добровільно надає Продавцю зазначені в реєстраційній формі персональні дані для реєстрації в інформаційній системі в якості Покупця, а також з метою підтримки довгострокового співробітництва з Продавцем. Покупець також дає згоду на використання його персональних даних для обробки Замовлень на придбання товарів, отримання рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші, іншої інформації про діяльність Продавця.

10.3. Покупець надає Продавцю право здійснювати обробку його персональних даних, в тому числі: записувати персональні дані в бази даних Продавця (без додаткового повідомлення Покупця про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміна (в разі необхідності).

10.4. Власником наданих Покупцем персональних даних є ФОП Казьмін Є.Л., зареєстроване в Україні і офіс якого розташований за адресою: Київ, вул.Ак.Ромоданова 4,кв 8.

10.5. У разі зміни своїх персональних даних Покупець повинен надати Продавцю оновлену інформацію, звернувшись за телефоном Служби підтримки Продавця або шляхом внесення змін до відповідного розділу облікового запису Покупця на Сайті. У разі невиконання Покупцем даної вимоги, Продавець не несе відповідальності за несприятливі наслідки, пов’язані з використанням застарілих даних.

10.6. Покупець безпосередньо після реєстрації або в будь-який інший момент може встановити заборону (обмеження) на використання його персональних даних. Для цього Покупець повинен звернутися в Службу підтримки за телефоном, вказаним на Сайті, з відповідним повідомленням. Покупцеві також надаються інші права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».

10.7. Продавець не приймає реєстраційні дані Покупця в разі їх некоректного заповнення.

10.8. Продавець зобов’язується своєчасно інформувати Покупця про його можливості та винагороди, проте не несе відповідальності за повідомлення, які не були доставлені Покупцю в результаті незалежних від Продавця обставин.

10.9. Для цілей, передбачених п. 10.2. Договору, Покупець надає Продавцю право направляти йому будь-яку інформацію комерційного і / або інформаційного характеру, а також інформацію про інших споживчих пропозиції поштою, електронною поштою, телефоном, SMS, viber-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в реєстраційній формі облікового запису телефонний мобільний номер .

10.10. Дані користувача, зазначені в реєстраційних даних, є конфіденційними. Доступ до даних мають виключно уповноважені особи Продавця і сам Покупець, а також ці дані можуть бути надані на вимогу правоохоронних та / або інших органів відповідно до чинного законодавства.

10.11. Відповідальність за недостовірність даних у облікового запису несе Покупець.

11. Політика конфіденційності

11.1. Уважно прочитайте нашу Політику конфіденційності. Дана Політика конфіденційності роз’яснює наші правила збору, використання і поширення інформації, яку ви можете передати на наш сайт і діє для всього Сайту.

11.2. Користувач має всі права щодо захисту його персональних даних, які передбачені чинним законодавством України, зокрема, Законом України «Про захист персональних даних». У деяких випадках ми можемо публікувати окремі примітки про конфіденційність для певних розділів сайту. Якщо вам потрібна додаткова інформація про способи обробки ваших особистих даних на Сайті, надішліть запит по електронній пошті на адресу @[email protected]/com.

11.3. Збір і використання даних:

11.3.1.Сайт збирає и зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для виконання своїх зобов’язань перед Покупцем. Персональні дані Покупця можуть використовуватись у наступний цілях: надання йому послуг; его ідентифікація; взаємодія з Покупцем; направлення Покупцеві рекламних матеріалів, інформації та запитів; проведення статистичних та других досліджень; обробка платежів Покупця; моніторинг операцій Покупця з метою запобігання шахрайству та протиправних дій з персональними даними.

11.3.2. Сайт може збирати особисту інформацію, яка добровільно надається вами при: замовленні товарів; участю в лотереї або конкурсі; заповненні наших анкет і опитувальників; реєстрації на нашому сайті; спілкуванні з нами за звичайною або електронною поштою або по телефону.

11.3.3. Сайт в тому числі збирає, обробляє і зберігає такі дані: ваше прізвище, ім’я, по батькові; поштову та електронну адресу; номер телефону; хронологію покупок; розмови в чаті, ваші скарги щодо наших товарів або обслуговування; ваші звернення будь-яким іншим способом до нас; запис розмов; список товарів, запропонованих вам під час рекламних кампаній; товари, яким ви віддали перевагу. Подібна інформація збирається і використовується за вашою згодою, відповідно до чинного законодавства України, в рамках компанії Продавця.

11.4. Інформація не передається і не розголошується третім особам і її використання обмежується цілями, заради яких інформація була зібрана відповідно до положень цього договору. Не вважається порушенням зобов’язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих і застосованими вимогами закону.

11.5. Покупець погоджується на передачу Сайту своїх даних з метою виконання укладених договорів та прийнятих Сайтом відповідно до них зобов’язань з продажу і доставки Покупцеві товару, а також в рекламних цілях. Згода покупця виражається в зазначенні ним інформації у відповідних графах при оформленні замовлення.

11.6. Сайт не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

11.7. Файли cookie, інформація про відвідування:

11.7.1. Коли ви заходите на наш сайт, ми відправляємо один або кілька файлів cookie на ваш комп’ютер або інший пристрій.

11.7.2. Файли cookie використовуються для того, щоб підвищувати якість послуг, що надаються: зберігати налаштування покупця, відстежувати характерні для покупців тенденції, наприклад, найпопулярніші сторінки.

11.7.3. Сайт використовує файли cookie в рекламних службах, а також здійснює їх передачу, в тому числі транскордонну, щоб управляти оголошеннями на сайтах по всьому Інтернету. При доступі до нашого Сайту через браузер, додаток або інший сервіс наші сервери автоматично записують і передають з метою виконання укладених договорів певну інформацію. Ці журнали сервера можуть містити таку інформацію, як IP-адреса, тип і мова браузера, дата і час запиту, а також один або кілька файлів cookie, за якими можна визначити ваш браузер або аккаунт.

11.7.4. Положення договору про конфіденційність застосовні тільки до Сайту. Ми не контролюємо сайти, які використовують інформацію з нашого сайту або на які ведуть посилання з нашого сайту. Ці сайти можуть розміщувати на Ваш комп’ютер власні файли cookie, збирати дані або запитувати у вас особисту інформацію.

11.7.5. При реєстрації на Сайті ви даєте згоду на отримання від нас розсилок рекламно-інформаційного характеру. Зазначені розсилки містять інформацію про товари, майбутні акції, розіграші та інших заходах Сайту.

11.7.6. Ви можете відписатися від розсилки в будь-який момент, перейшовши за відповідним посиланням в листі або написавши в службу підтримки. Розсилки надходять у вигляді листа на електронну адресу та/або короткого повідомлення (sms) на номер телефону, зазначені вами при реєстрації.

11.8. Рекламно-інформаційні матеріали можуть надаватися у вигляді паперово-поліграфічної та сувенірної продукції, вкладатися в замовлення клієнтів і доставлятися на вказану поштову адресу у вигляді листів і посилок. Крім цього, встановлена ​​нами інформація може бути використана в наступних цілях: поставка, підтримка, забезпечення захисту та удосконалення нашого Сайту, а також розробка нових служб. Захист прав і власності сайту і наших користувачів. Перед використанням інформації з іншою метою, ніж було заявлено при її зборі, ми попросимо у вас дозволу на таке використання. Сайт обробляє особисту інформацію на своїх серверах в різних країнах. У деяких випадках особиста інформація користувачів обробляється за межами країни Покупця.

11.9. Надання доступу до інформації:

11.9.1. Сайт не розкриває особисту інформацію Покупців компаніям, організаціям і приватним особам, не пов’язаним з сайтом, крім наступних випадків, коли Покупець дав на це свою згоду. Ми можемо надати відомості про вас компаніям, організаціям або приватним особам, не пов’язаним з Сайтом, якщо ви надали згоду на це.

11.9.2. Для обробки третіми сторонами ми можемо надати персональні дані на обробку нашим дочірнім і афільованим компаніям, а також іншим довіреним організаціям та особам, відповідно до наших інструкцій, політики конфіденційності та інших вимог безпеки. На вимогу законодавства.

11.9.3. У нас є достатні підстави вважати, що доступ, використання, збереження або розкриття такої інформації розумним чином необхідно з метою: дотримання будь-яких чинних законів, постанов, вимог юридичного процесу або дійсного запиту з державних органів. Дотримання діючих умов продажу товарів, включаючи розслідування потенційних порушень. Виявлення і запобігання шахрайських дій, а також вирішення проблем безпеки та усунення технічних неполадок. Захисту від безпосередньої загрози заподіяння шкоди правам, власності або безпеки Сайту, її Покупців або громадськості, як це вимагається або дозволяється законом. Якщо Сайт візьме участь у злитті, придбанні або будь-який інший формі продажу частини або всіх своїх активів, ми гарантуємо збереження конфіденційності будь-якої особистої інформації, залученої в цю угоду.

11.10.Захист інформації:

11.10.1. Сайт здійснює належний захист Персональних і інших даних відповідно до законодавства України та приймає необхідні і достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій з ними третіх осіб.

11.10.2. Зміна персональних даних Покупця може в будь-який момент. Змінити (оновити, доповнити) Персональні дані Ви можете шляхом направлення письмової заяви на адресу [email protected] Покупець в будь-який момент має право видалити Персональні дані шляхом направлення письмової заяви на адресу [email protected] Покупець гарантує, що всі Персональні дані є актуальними і не відносяться до третіх осіб.

11.11. Дотримання вимог:

11.11.1. Дана Політика конфіденційності висловлює основні принципи використання інформації Продавцем. Здійснюючи доступ на цей сайт, переглядаючи і використовуючи його, або надаючи Продавцю свою особисту інформацію, ви висловлюєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

11.11.2. Якщо ви не згодні з цими умовами просимо не надавати нам свою особисту інформацію. Ми регулярно перевіряємо дотримання даної Політики конфіденційності.

11.11.3. Отримавши офіційну скаргу в письмовій формі, ми вважаємо своїм обов’язком звернутися до користувача з приводу його претензій або побоювань. Ми будемо співпрацювати з відповідними регулюючими органами, включаючи місцевих представників влади, що відповідають за захист даних, для вирішення питань передачі особистих даних, які неможливо вирішити між сайтом і Покупцем (приватною особою).

11.12. Зміна політики конфіденційності:

11.12.1. Сайт має право вносити зміни і доповнення до даної політику конфіденційності.

12. Інші умови

12.1. Всі правила і умови здійснення / виконання окремих дій / операцій, розміщені у відповідних розділах сайту, є невід’ємними частинами (як Додатки) цього Договору, що визначають зобов’язання для обох сторін. У разі якщо умови, зафіксовані в тексті цього Договору, і умови, зазначені в його додатках (розділах сайту) відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними в додатках. Продаж товару Продавцем Покупцю регулюється цим Договором, а також Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції.

12.2. Оформляючи замовлення, Покупець підтверджує, що:

– він ознайомлений і згоден з усіма умовами, викладеними в даній Публічної оферти, і беззастережно їх приймає;

– всі дії, які їм будуть здійснені, не суперечитимуть умовам цього Договору.

12.3. Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст цього Договору і / або додатків. Зміни в Публічну оферту вступають в силу після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовленню, зробленому після їх публікації.

12.4. Покупець зобов’язується уважно ознайомитися з цим Договором. У разі незгоди з його умовами Покупець зобов’язується негайно припинити використання Сайту.

12.5. Продавець і Покупець підтримують зв’язок за допомогою використання електронної пошти, телефонного зв’язку (SMS і т.д), додатків, оголошень і / або повідомлень. Покупець погоджується, що всі повідомлення дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених в письмовій формі.

12.6. Зареєструвавшись на Сайті, Покупець надає свою згоду на отримання оновленої інформації, інформаційних бюлетенів з останніми новинами, новими надходженнями, спеціальними пропозиціями та оголошеннями про продаж через будь-які засоби зв’язку, включаючи електронні повідомлення (e-mail), SMS-повідомлення та ін.

12.7. Якщо Покупець бажає відмовитися від розсилки повідомлень, що стосуються цього Договору \ Сайту, він повинен звернутися в Службу підтримки, зателефонувавши або надіславши електронного листа по електронній пошті, зазначеної на Сайті, з проханням відписати його від розсилки. Запит буде виконаний протягом доби з моменту його надходження.

12.8. Продавець залишає за собою право блокувати Покупця (позбавити його можливості замовляти і купувати товари), звертатися з відповідними заявами в правоохоронні органи і передавати їм дані такого Покупця в разі, якщо будь-які дії Покупця на думку Продавця носять ознаки шахрайства та можуть завдати шкоди інтересам інших Покупців або третіх осіб.

12.9. Визнання судом будь-якого положення Договору недійсним, не тягне недійсності інших положень Договору.

Все результаты поиска